樓主說醫(yī)藥費一共花了5000多，結(jié)果店里態(tài)度卻很強硬，只能賠償2000！甚至不接受民警調(diào)解......
“現(xiàn)在已經(jīng)留疤了，這個疤痕處理暫且不說，至少5000多醫(yī)藥費和誤工費需要賠償我的。我現(xiàn)在賠償訴求已經(jīng)降到1萬了，可是這個中醫(yī)館還是不同意，直接就說不經(jīng)過民警協(xié)調(diào)了，如果有訴求直接找他們的法務(wù)部。”
如果在接受拔火罐服務(wù)過程中遭受燒傷，消費者有多種途徑來維護自己的權(quán)益。
一、監(jiān)管部門
當?shù)叵M者協(xié)會：消費者可以向當?shù)叵M者協(xié)會反映情況，尋求幫助和支持。消費者協(xié)會通常會提供咨詢、調(diào)解等服務(wù)，幫助消費者解決糾紛。
工商行政管理部門：如果商家存在違法行為或服務(wù)質(zhì)量問題，消費者可以向工商行政管理部門投訴。該部門會對商家的經(jīng)營行為進行調(diào)查，并依法處理。
衛(wèi)生監(jiān)督部門：拔火罐屬于中醫(yī)保健服務(wù)范疇，如果涉及醫(yī)療衛(wèi)生方面的問題，消費者也可以向衛(wèi)生監(jiān)督部門反映情況。
二、法律維權(quán)
如果燒傷嚴重，構(gòu)成人身損害，消費者還可以依據(jù)《中華人民共和國民法典》第一千一百七十九條的規(guī)定，要求商家賠償醫(yī)療費、護理費、交通費等為治療和康復(fù)支出的合理費用，以及因誤工減少的收入。造成殘疾的，還應(yīng)當賠償輔助器具費和殘疾賠償金。法規(guī)1
在此過程中，消費者應(yīng)當保留好相關(guān)證據(jù)，如就醫(yī)記錄、費用清單、照片等，以便在維權(quán)過程中提供證明。
綜上所述，拔火罐被燒傷后，消費者可以向當?shù)叵M者協(xié)會、工商行政管理部門或衛(wèi)生監(jiān)督部門反映情況，并依據(jù)相關(guān)法律規(guī)定要求商家進行賠償。
