【19樓幫幫團(tuán)】山姆床單甲醛超標(biāo)，不愿意賠！

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更新于 2025-04-03 00:16IP歸屬地：浙江
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樓主

近日，幫幫團(tuán)收到網(wǎng)友投訴： “山姆天絲床笠甲醛超標(biāo)，去西溪山姆店里退，愿意退一賠三，不愿意賠付500。” 幫幫團(tuán)聯(lián)系當(dāng)事人：當(dāng)事人表示對(duì)山姆已心寒。 “遭到工作人員拒絕之后，我說12315投訴，工作人員說那你去投訴。從杭州開了第一家山姆以來，一直到現(xiàn)在都是會(huì)員，但是覺得山姆越來越?jīng)]意思，服務(wù)售后都一言難盡......之前還覺得價(jià)格雖然貴點(diǎn)，但是品質(zhì)有保證。但是現(xiàn)在態(tài)度也一般，之前買的真絲睡衣質(zhì)量不咋樣，沒多久就變形了，還沒有其他便宜點(diǎn)的東西好。” 幫幫團(tuán)聯(lián)系到西溪山姆店工作人員稱已經(jīng)記錄反饋，但截至發(fā)稿幫幫團(tuán)并未收到回復(fù)。新聞多看點(diǎn)：浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)官網(wǎng)顯示，12月2日，杭州山姆會(huì)員商店有限公司因銷售不合格商品被杭州市上城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局罰款約1.83萬元。行政處罰決定書顯示，該公司銷售的“60支LF蘭精天絲床笠”經(jīng)抽檢，“甲醛含量”項(xiàng)目不符合A類紡織品要求，檢驗(yàn)結(jié)論為不合格。浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)官網(wǎng)截圖。 12月15日，杭州某山姆會(huì)員商店的工作人員向媒體表示，涉事商品確實(shí)被抽檢出甲醛超標(biāo)，并稱公司已經(jīng)第一時(shí)間下架涉事產(chǎn)品，目前沒有在售。該工作人員表示，如果消費(fèi)者購(gòu)買了，門店支持退貨退款，目前銷售的產(chǎn)品都是合格的。大家遇到過類似的情況嗎？如何處理的呢？歡迎回帖！