奇葩的中國(guó)電信，我服了
我跟朋友在8月5號(hào)去杭州拱墅區(qū)香積寺路的電信營(yíng)業(yè)廳辦理50兆家庭寬帶，該店的工作人員說：“50兆年費(fèi)1600加寬帶開戶費(fèi)200，一共1800元”。我們當(dāng)時(shí)就問“一定要開戶費(fèi)嗎？我以前也有辦電信的寬帶，是否只要移機(jī)就可以”，該工作人員說“這個(gè)是你開通這條寬帶的錢，一定要交的”，然后就推薦我們買合約機(jī)，就可以免200的開戶費(fèi)，并且十分劃算的。最后我們買了價(jià)值1390的華為c8188手機(jī)，一共交了3080元，并且說手機(jī)發(fā)票當(dāng)天不能拿，讓我過幾天去拿。
回家后我覺得事情有點(diǎn)奇怪，就給10000打電話，才知道50兆寬帶是免開機(jī)費(fèi)的！后來跟電信多次溝通，一開始電信方百般不承認(rèn)，直到我說我們是兩個(gè)人一起去了，有不清楚可以三方對(duì)質(zhì)，抵賴不掉后，電信就承認(rèn)是他們工作人員的失誤，但說我已經(jīng)辦理了業(yè)務(wù)，就不能退了，并且說這套餐十分劃算，不管過程如何，我是確實(shí)得到實(shí)惠的。我后面要求退手機(jī)辦回純寬帶的業(yè)務(wù)，人家就不理我了，寬帶也沒接上。
合著這事還是我無理取鬧??！你們電信為了讓客戶得到實(shí)惠還真是嘔心瀝血??！欺騙客戶之后還是客戶的錯(cuò)??！我抓出了你們的錯(cuò)誤還是我太不懂事了??！